+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Куда обращаться на некачественную услугу

Каждый хотя бы раз в жизни сталкивался с тем, что ему оказывали некачественную услугу или продавали некачественные товары. А вот что делать и куда обращаться в таких ситуациях знают считанные единицы. Будем исправлять ситуацию. Если какую-то услугу вам оказывают в салоне или просто в вашем присутствии, то пожаловаться на качество всегда можно администратору. Во многих заведениях есть специальный уголок покупателя, где могут быть инструкции по возврату средств и другие полезные советы. Если вам не нравится качество оказываемой услуги, например, стрижки, прямо в процессе ее оказания, то вы вправе потребовать прекратить и вернуть деньги.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Кому жаловаться, а главное – куда, если продали некачественный товар?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Куда обращаться на некачественную услугу

Каждый хотя бы раз в жизни сталкивался с тем, что ему оказывали некачественную услугу или продавали некачественные товары. А вот что делать и куда обращаться в таких ситуациях знают считанные единицы. Будем исправлять ситуацию. Если какую-то услугу вам оказывают в салоне или просто в вашем присутствии, то пожаловаться на качество всегда можно администратору. Во многих заведениях есть специальный уголок покупателя, где могут быть инструкции по возврату средств и другие полезные советы.

Если вам не нравится качество оказываемой услуги, например, стрижки, прямо в процессе ее оказания, то вы вправе потребовать прекратить и вернуть деньги. Правда, работает это далеко не всегда. Если вы уже получили услугу, но не остались довольны ее качеством, то вернуть средства вам позволит только наличие фискального чека, без него все претензии будут бессмысленными. С услугами, оказанными онлайн, все еще сложнее, и для компенсации вам придется обращаться в специальные службы по защите прав потребителей.

Рассмотрим самые распространенные примеры оказания некачественных услуг и варианты действий в таких ситуациях. Испортили вещь в химчистке. Не забирайте испорченную вещь, напишите претензию и настаивайте на том, что вы намерены заказать экспертизу и доказать, что за порчу вещи ответственна именно химчистка.

Если имела место предоплата, то требуйте ее возврата и материальной компенсации ущерба. Стало плохо в салоне красоты. Тут все зависит от того, есть ли у вас абонемент. Если он есть и в условиях его выдачи описаны ситуации, при которых вам стало плохо, то можете смело требовать компенсацию. Помните, что салоны красоты — это не больницы, и за здоровье клиента они не отвечают, поэтому шанс вернуть деньги очень небольшой.

Плохо подстригли в парикмахерской. Ссылайтесь на статьи 17 и 18 Закона о защите прав потребителей и не платите за услугу. Обязательно напишите претензию в книгу жалоб и предложений. Получили травму в спортзале, после чего потребовалось дорогостоящее лечение. Материальную компенсацию лекарств в таком случае можно будет затребовать только после проведения судебной экспертизы, в ходе которой будет проверено качество спортивного оборудования и прочие обстоятельства.

Сейчас, в эпоху всеобщего доступа к интернету, самой существенной угрозой для поставщика некачественных услуг может стать угроза написать плохой отзыв в соцсетях.

Поверьте, это часто действует гораздо эффективнее, чем угроза судом или отсылки к каким-либо законам о правах. Когда собственная страничка в инстаграме есть у каждой продавщицы на рынке, за свою репутацию трясется каждый. Выбрать услугу, а также сравнить цены удобно на Price. Ваш e-mail не будет опубликован. Skip to content Что делать, если вам оказали некачественную услугу Защита потребителей.

Читайте также. Что делать, если ваш багаж потеряли? Как проверить алкоголь на подлинность? Previous Post Previous Как выбрать мобильный кондиционер. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Некачественные услуги — что делать потребителю?

Евгений Сажин Вы можете изучить функции органа, определиться, связана ли ваша жалоба с предоставлением услуг, продажей товара, жизненным благополучием и здоровьем. Если да — обращение можно готовить.

Прокуратура Автозаводского района разъясняет, правовое регулирование возмездного оказания услуг закреплено в главе 39 ГК РФ. Качество услуги по договору возмездного оказания услуг специально не регулируется. В данном случае качество оказываемых потребителю услуг должно регулироваться применительно к регулированию качества работ.

Со сферой услуг мы встречаемся практически ежедневно: когда идем к парикмахеру или в кафе, обращаемся в медицинскую фирму или заказываем натяжные потолки. Большинство компаний стремятся к тому, чтобы потребитель был доволен оказанной услугой, но как быть в тех случаях, когда услуга, оказанная вам, оказалась некачественной. Для начала потребуйте жалобную книгу , где необходимо произвести запись жалобы и указать в обязательном порядке имя и фамилию сотрудника, который оказывал вам услугу. Тут же опишите что именно вы считаете недостаточно качественным в оказанной услуге.

Что делать, если вам оказали некачественную услугу

Каждый день мы сталкиваемся с теми или иными услугами, стоимость которых, увы, часто высока, а качество весьма посредственное. Большинство из потребителей не знает, что за плохо сделанную работу исполнителя могут наказать. Сегодня я расскажу о том, как определить некачественную услугу, какими правами обладает заказчик и как правильно отказаться от сделки, не потеряв на ней деньги. Согласно ст. Что такое некачественная услуга? Это деятельность исполнителя, которая выполнена с нарушением установленных требований и стандартов, не соответствующая поставленной цели. Получив ту или иную услугу, мы, конечно, оцениваем ее субъективно, но этого не всегда достаточно. Например, если вас подстриг парикмахер, а вы себя представляли с этой прической совсем иначе, то это еще не означает, что специалист сделал что-то неверно.

Куда обращаться за некачественную услугу в автосервисе

Люди боятся в большинстве случаев отстаивать свои интересы. Ведь, чтобы справедливость восторжествовала нужно знать к кому обращаться и куда, как написать претензию и в какие сроки это необходимо сделать. Защитить свои права потребитель может, если будет руководствоваться не только своим взглядом, а будет придерживаться заключений эксперта. В современной жизни человек сталкивается с недобросовестно выполненной работой постоянно: в медицинской сфере, в сфере образования, ЖКХ, ремонта и т.

К сожалению, одного лишь направления жалобы в уполномоченный государственный орган Роспотребнадзор будет недостаточно для решения проблемы. Этого можно добиться либо в претензионном порядке, либо путем обращения в суд.

К сожалению, одного лишь направления жалобы в уполномоченный государственный орган Роспотребнадзор будет недостаточно для решения проблемы. Этого можно добиться либо в претензионном порядке, либо путем обращения в суд. Заполните форму обращения и мы направим вашу жалобу в компетентные органы власти.

Куда пожаловаться на некачественную услугу

Добрый день! Недавно мне в автосервисе покрасили автомобиль. Не прошло и месяца, как краска начала трескаться.

.

Что делать если оказанная услуга некачественная? Как вернуть деньги и составить претензию?

.

Для начала потребуйте жалобную книгу, где необходимо произвести запись правоте и вам отказали в удовлетворении претензии, пора обращаться в суд. Рассмотрим возврат денег за некачественную услугу на примере.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Марианна

    Как наказывают за двойное гражданство?